Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Ihre Daten werden ausschließlich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Hier sind die wichtigsten Punkte zur Datenverarbeitung auf unserer Webseite:

Bei E-Mail-Kontakt speichern wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Folgefragen. Diese Daten bleiben bis zu Ihrem schriftlichen Löschungsantrag oder bis der Bearbeitungsgrund entfällt gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Bei Reservierungen über unser Reservationssystem ALENO werden Ihre Daten in einer Cloud des Anbieters gespeichert, der keinen Zugriff auf diese Kundendaten hat. Diese werden ebenfalls bis zu Ihrem schriftlichen Löschungsantrag gespeichert und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Buchungen und Bestellungen von Leistungen des Chalet Lenk Restaurant by Archipex GmbH (im Folgenden „Chalet Lenk“ genannt) durch den Kunden (im Folgenden „Kunde“ genannt). Alle Angebote des Chalet Lenk basieren auf diesen AGB.

Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden haben nur Gültigkeit, wenn sie vom Chalet Lenk schriftlich akzeptiert wurden.

Diese AGB ergänzen auch die AGB für „Veranstaltungen und Gruppenreservierungen“ sowie die AGB für „Online-Buchungen“. Bei Widersprüchen haben die AGB für „Veranstaltungen und Gruppenreservierungen“ oder die AGB für „Online-Buchungen“ Vorrang.

Die männliche Form schließt die weibliche Form ein.

Vertragssprache ist Deutsch.

Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Leistungen durch das Chalet Lenk ist keine rechtlich bindende Offerte, sondern eine Einladung zur Buchung.

Buchungen von Restaurantleistungen können bei telefonischer Reservierung auf Wunsch schriftlich bestätigt werden. Der Vertrag kommt auch ohne Bestätigung zustande. Bei Onlinereservierungen wird automatisch per Mail an die angegebene E-Mailadresse vom Kunden die Bestätigung gesendet.

Zahlungsmittel:

Barzahlung, Maestro, Postcard, Visa, MasterCard, Twint.

Tischreservation

Die Reservierung erfolgt auf Ihren Namen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie Ihre Tischreservation nicht wahrnehmen können. Wir halten den Tisch bis 15 Minuten nach der Reservierungszeit für Sie frei. Danach geben wir, bei Nachfrage den Tisch weiter.

Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos. Zu tätigen per Mail an info@chaletlenk.ch oder telefonisch zu den regulären Öffnungszeiten des Restaurants auf 033 551 11 54.
Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen berechnen wir eine Stornierungs-oder NoShow- Gebühr von CHF 60.– pro angemeldete Person. Bei einem Spezial-Event mit vorgegebenem Menü beträgt die Stornierungs-oder NoShow- Gebühr den vollen Menüpreis pro angemeldete Person.